ひと月ほど前に、楽天市場さんにて商品を勝手に購入されるという事件が起きていました。
事の発端は、Yahooメールをチェックしていると、件名に『商品のキャンセルを受け付けました』という一文を見つけました。
その時期はネットでショッピングをしていなかったので、『はて？何か間違えて注文したかしら？』と思い、楽天市場の購入履歴を見てみることに。
しかし、何度やってもログインできず、ヘルプの参考にパスワードを入力してもまったくダメで、仕方なく問い合わせ画面から『ログインできません…』とSOSを送りました。
すると早々に楽天さんからお返事がありました。
ショップには罪はないので、一応伏せておきます。
まず、『電話で確認の連絡をした』ということ。確かに050から始まる番号で着信がありました。ごめんなさい、よくわからない番号には出ない私です。不在着信になっていました。
そして、『２つの注文をキャンセルした』とのこと。あれ、１つだけではなかったのですね…。
最後に『携帯メールアドレスが変更されていた』ということ。…、乗っ取られたようです、私。
その後、楽天さんと本人確認をすることができ、無事にログインできました。
パスワードを変更し、登録していたクレジットカード情報を消し、今に至ります。
ちなみに購入履歴はすでに消されており跡形もありませんでしたが、閲覧記録には下の記録が残っていました。
高価な炊飯器に浄水器、パソコンなど１０万弱の商品がずらりと…。なんとなくあちらのかた？？
怖くなったので、メインで利用しているYahooショッピングを確認しました。こちらは無事でしたが、ログイン記録を見ると…、
何？この国旗？？しかも楽天で勝手に購入された日と同じ日にログインされていました。閲覧記録の商品と言い、犯人はこの国の人なのでしょう。
確かにこの時期、Yahooにログインするたびに『パスワードを変更してください』と表示されたことを思い出しました。きっと何かあったのでしょうね。
怖いです。しがない一般人なのに、うん十万の被害を受けるところでした。
今回はきっとクレジットカードが通らず、ショップ側がキャンセルしてくださったおかげでしょう。
そして、楽天さんの早急な神対応にて、私は無事でした。
色々調べたのですが、購入されてしまうと結構大変みたいだったので、未遂で終わってよかったです。
今回、忘れまいと記事にしましたが、どうやって防ぐべきかなかなか難しいですね。
とにかく、パスワードは長くて難しいものにするしかないのでしょう。でも、長くなればなるほど覚えられない情けない私でした。
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